Quels sont les éléments fondamentaux d’un plan d’intervention solide en cas d’incident de cybersécurité?
* Article commandité par MNP
La mise en place d’un plan d’intervention en cas d’incident, actualisé et testé, est essentielle pour qu’une organisation puisse faire face à une violation de la sécurité avec un minimum d’atteinte à la vie privée, aux finances et à la réputation. Ce plan doit porter sur tout type d’atteinte à la vie privée ou à la sécurité, non seulement sur les cyberattaques. Bien que de nombreuses cyberattaques entraînent des atteintes à la vie privée, toutes les atteintes à la vie privée ne découlent pas nécessairement d’un cyberévénement.
Un plan d’intervention solide repose sur quatre principes fondamentaux
- Identifier les actifs essentiels
- Inclure les éléments de base dans votre plan
Il est facile de négliger les éléments de base dans votre plan d’intervention, mais ils sont d’une importance vitale pour votre assureur. Ceux-ci attendent des preuves des mesures de sécurité fondamentales que vous avez mises en œuvre telles que la cyberéducation, l’authentification multifactorielle et les sauvegardes hors ligne. Cela signifie que vous devez vous assurer de pouvoir prouver que vous pourrez prendre les bonnes mesures en cas d’incident. - Réaliser l’harmonie
Qu’est-ce qui a le plus de valeur? L’ensemble de l’organisation doit se mettre d’accord sur ce que sont les actifs les plus importants, et refléter cela dans le plan. - Tester régulièrement votre plan d’intervention
Effectuez des tests de système et des simulations d’incidents : un incident se produira inévitablement. Rapport sur le coût d’une violation de données en 2023 (en anglais) d’IBM a révélé que les entreprises disposant d’un plan d’intervention en cas d’incident bien mis à l’épreuve ont économisé en moyenne 1,76 million de dollars par rapport à celles qui n’avaient pas mis en place ces mesures.
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Transformer les exercices en une procédure opérationnelle normalisée
Impliquez l’équipe de direction, le conseil d’administration, les parties prenantes importantes et les fournisseurs de sécurité tiers dans des exercices de simulation d’intervention en cas d’incident. Prévoyez ces réunions plusieurs fois par an afin de vous exercer à la manière de gérer un cyberincident ou un incident lié à la protection de la vie privée.
Être proactif
Il n’est pas possible d’éviter tout ce qui peut mal tourner. Mais si vous êtes proactif et créez un modèle de prévention qui intègre des mesures de protection de la vie privée et de sécurité dans la conception de vos activités, vous pouvez minimiser les préjudices qui peuvent survenir et les dommages qu’ils causent lorsqu’ils surviennent.
Sensibiliser votre personnel
Pour aider les équipes à comprendre et à adopter une culture de la sécurité, élaborez un modèle clair sur la manière dont les mesures de protection de la vie privée et de sécurité feront progresser les objectifs de votre organisation. Sensibilisez ensuite l’ensemble de l’organisation à ce sujet.
Informer vos clients
Les clients veulent savoir exactement ce que vous faites de leurs renseignements et la façon dont vous les protégez. Donnez-leur le contrôle de leurs renseignements et dites-leur, clairement et simplement, ce que vous faites pour protéger ces renseignements. Pour gagner leur confiance, montrez-leur la façon dont vous agissez correctement en matière de protection de la vie privée.
Se préparer pour la reprise
La préparation pour la reprise doit être un élément important de votre cyberdéfense et de votre défense de la vie privée.
Comme le dit l’adage : la question n’est pas de savoir si vous serez victime d’une faille de sécurité, mais quand. Si votre organisation ne dispose pas de plans pour faire face à cette situation ou si vous ne vous exercez pas en matière d’intervention et de reprise, le chaos est plus susceptible de s’ensuivre. Les répercussions sur l’organisation et les parties prenantes s’en trouveront amplifiées.
Lorsque vous traitez efficacement le problème, que vous y remédiez et que vous communiquez vos actions en temps de crise, vous gagnez l’estime et la confiance de vos employés, de vos clients et de vos autres parties prenantes importantes.
La cybersécurité est une évolution permanente
Pour véritablement protéger votre entreprise, la cybersécurité doit être une préoccupation constante de votre équipe dirigeante. Le paysage est en constante évolution et les mesures de protection qui fonctionnaient il y a un an pourraient aujourd’hui exposer votre équipe à des risques.
Travailler avec des conseillers peut vous aider à rester au fait des tendances en matière de cyberprotection et vous permettre de garder une longueur d’avance. Pour en savoir plus sur les plans d’intervention en cas d’incident, communiquez avec Saad Shaikh ou Reece Hiland de MNP.